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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【84147】

2018-08-20

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM项目管理【76482】

2017-12-28

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ServiceHot微信公众号迁移公告【75937】

2017-05-12

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如何配置服务目录【15265】

2017-07-03

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ServiceHot 清明节放假通知【18854】

2017-04-28

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【81043】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【38641】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【34813】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【21610】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
什么是工单系统【30844】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...

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