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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【42075】

2017-06-03

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为什么您的企业需要ITSM？【26580】

2018-04-01

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ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【20178】

2025-08-19

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ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者，Ser...
Servicehot ITSOM服务台组合配置【13610】

2017-12-25

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IT运维的安全如何保障【69706】

2017-08-14

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随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【81514】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【46312】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【82994】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【62785】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【28421】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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