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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第63周发布公告及更新日志【52678】

2017-06-28

来源：Servicehot
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - Servicehot【68298】

2018-02-03

来源：Servicehot
工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它...【54316】

2025-08-22

来源：Servicehot

工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它就像是一个智能的任务分发和追踪中心，能够将客户或内部员工提出...
对于企业，IT服务管理做了什么？【51445】

2018-03-07

来源：Servicehot
绑定微信公众号【91174】

2018-01-12

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【47747】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【37562】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【24483】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【78710】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【99259】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！

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