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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的【18242】

2025-09-12

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说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的"变形金刚"啊！作为IT运维老司机，我见过不少工厂...
ITIL实践中最容易出现的五大误区【13753】

2017-09-01

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虚拟服务台【43867】

2018-01-18

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2025-09-12

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作为IT运维专家，我经常被问到如何选择开源工单系统。2024年值得关注的6款产品中，ServiceHot ITSM表现尤...
ServiceHot旗下的平正云工单系统采用智能化的分类管理...【96122】

2025-09-15

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ServiceHot旗下的工单系统采用智能化的分类管理方式，让企业运维工作更加高效。系统支持按任务类型进行多维度分类，包...

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【26494】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【85302】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【47315】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【12411】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【61519】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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