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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【70508】

2018-02-12

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ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【56000】

2018-07-31

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企业应如何实施ITSM？【62725】

2018-02-26

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从入门到精通【45720】

2025-08-20

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工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维的核心工具，它就像企业的"神经系统"，将各类服务请求有序传递...
企业数据中心如何高效做运维？【47597】

2018-07-15

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【12559】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【50535】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【89824】

2018-10-22

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项目经理应具备的基本素质与管理能力【53036】

2018-09-21

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