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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【19056】

2018-02-12

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【19345】

2017-06-05

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流程管理与风险管理的关系【58734】

2022-06-29

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IT运维&IT运营之间的关系【84536】

2018-05-07

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全面解析ITSM【31988】

2017-11-02

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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【55800】

2022-06-24

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2018-12-11

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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【37925】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【44500】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【65592】

2018-11-25

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