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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-05

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申请ITSS认证确实需要投入一定的费用，主要包括以下几个方面：首先是咨询费用，很多企业会找专业咨询机构帮忙准备材料，这部...
如何解决企业IT运维管理痛点【45495】

2018-03-14

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量化企业IT服务管理之道【84291】

2018-07-29

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核心流程之：问题管理【58708】

2018-05-20

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ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【83787】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...

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行业动态

ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【37872】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot，站在B端的风口上【58357】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
什么是工单系统【49790】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【50873】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【15212】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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