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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为IT运维专家，我强烈推荐Servicehot的客户订单管...【86103】

2025-09-03

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我强烈推荐Servicehot的客户订单管理系统。这套系统完美融合了ITSM2.0理念，不仅能自动化处...
制度和流程二者之间的关系【71970】

2022-03-18

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在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
Servicehot——随需而变的IT服务管理平台【81150】

2017-10-01

来源：Servicehot

ServicehotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
核心流程之：配置管理【16583】

2018-05-18

来源：Servicehot
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【92201】

2017-10-25

来源：Servicehot

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行业动态

资本为何争抢Servicehot？【20747】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【31895】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【23073】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【29031】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【37005】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...

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