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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【37320】

2018-07-25

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木桶原理“三论”【67388】

2017-12-11

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AI机器人赋能，助力ITSM更精益【30646】

2017-07-09

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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【12971】

2018-07-24

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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【26604】

2028-01-08

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【22364】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【13685】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【52132】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【89294】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【62045】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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