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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-04-23

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作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键要素。在日常工作中，我特别注重与团队和客户的沟通效果。通过多...
ITIL与IT运维【57340】

2018-05-12

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ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【48950】

2017-06-20

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什么是服务管理【96381】

2018-06-21

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【36539】

2025-05-10

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...

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行业动态

使用ITIL，思想先行【15077】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
人工智能与教育大数据峰会·2019【11544】

2018-11-19

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互联网的魅力！
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【26613】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
自动化运维的5大好处【84769】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【52374】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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