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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业运维管理解决方案【83346】

2017-11-26

来源：Servicehot
贵公司是否已过 ITIL 认证？【23625】

2018-07-25

来源：Servicehot
Servicehot资产管理概念与目标【63262】

2018-06-30

来源：Servicehot
三、服务质量管理（V1.0）【78944】

2017-07-05

来源：Servicehot
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【19666】

2018-07-17

来源：Servicehot

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行业动态

用大白话理解 ITSM【50735】

2018-10-09

来源：Servicehot

很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
人工智能与教育大数据峰会·2019【40916】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【70935】

2018-09-26

来源：Servicehot

信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【77824】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
Servicehot ITSM 助力泸州老窖运维提质增效【64301】

2018-10-16

来源：Servicehot

泸州老窖是知名白酒企业，随着信息化建设的推进，原有的 IT 运维方式逐渐跟不上业务需要。此前泸州老窖的运维工作存在几类问...

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