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业务流程管理的方法步骤【23700】
2022-06-21
来源 ：Servicehot
随着企业所面临的竞争越来越激烈，企业必须通过更加高效的运做系统来不断提高自身的应变能力和适应能力，这其中业务流程管理是最...
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运维技术管理：容灾与备份之区别【59319】
2022-03-31
来源 ：Servicehot
1.容灾备份的区别容灾（DisasterTolerance）：就是在上述的灾难发生时，在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...
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企业实施IT服务管理要解决的问题【25905】
2018-02-06
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核心流程之：服务级别管理【80814】
2018-05-31
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ITIL4给运维人员带来哪些好处【17156】
2023-04-06
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ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
行业动态
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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【55323】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【40739】
2018-12-08
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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【15745】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【34244】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【45704】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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