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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【69946】

2017-12-12

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永服科技有限公司介绍【16465】

2017-05-09

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永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，ServiceHot是中国优秀的IT服务管理解决方...
成功实施ITIL的十大建议【50121】

2023-08-17

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如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
在IT运维管理方面的关注点【65524】

2017-08-10

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在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...
以业务流程为框架的企业组织设计【26836】

2022-03-17

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相同行业的企业有其业务运作的规律，同行业不同的企业又有其自身的业务流程运转体系，这个独特的业务流程体系与企业的组织设置与...

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【69107】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【99020】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ITIL服务设计和管理的4个P【91000】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【58351】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
人工智能与教育大数据峰会·2019【42192】

2018-11-19

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