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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【38451】

2018-06-02

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工时管理（工时提醒）【91949】

2018-01-12

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ITIL 和信息安全【18833】

2017-12-05

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ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认为是一个控制、计划、实施、评估和维护反...
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【18461】

2017-06-20

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好的运维管理工具应具备的特点【64227】

2018-02-08

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我国正式发放5G商用牌照【29923】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【45900】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
什么是变更管理？【37821】

2018-09-17

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【30091】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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