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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【12552】

2017-05-30

来源：Servicehot
服务级别管理的重要性【11217】

2018-07-27

来源：Servicehot
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【76216】

2018-04-25

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ITIL与IT运维【93088】

2018-05-12

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【42167】

2017-05-04

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行业动态

惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【66675】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【41849】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot，站在B端的风口上【85203】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
使用ITIL，思想先行【37663】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
什么是ITIL？什么是ITSM?【18773】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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