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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

对于企业，IT服务管理做了什么？【17321】

2018-03-07

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运维必须要懂的MySQL主从复制原理【79999】

2018-07-04

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ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【22436】

2023-04-14

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为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...
通过ITIL实施ITSM的3个好处【34039】

2017-10-23

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IT部门如何体现其价值【44633】

2023-08-29

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当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【87157】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【89888】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
华为的选择——ServiceHot ITSM【94828】

2018-10-30

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【24929】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【34614】

2018-11-26

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