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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择运维管理软件？【20657】

2018-07-21

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ITIL十大核心流程解析：从理论到实践的最佳指南【52033】

2025-09-04

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服务级别管理(SLM)是ITIL框架中至关重要的流程之一，它确保IT服务能够满足业务需求并达到预期的质量水平。在Serv...
产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【94607】

2018-06-02

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ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【80406】

2017-06-25

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高效的IT服务管理【69399】

2018-03-14

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【82457】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【50431】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【90092】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【35497】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【37400】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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