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4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【53867】

2018-08-21

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ITIL落地没有统一捷径，关键在于结合自身实际，分阶段推进，并让人员真正参与进来。 ITIL在中国落地，主要难在哪里？ ...
Servicehot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【44379】

2017-05-24

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深圳企业工单系统怎么选？看这三点就够【25582】

2025-08-27

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选工单系统，先看它能否真正打通“服务闭环”，再看它是否贴合本地管理习惯，最后确认部署与维护成本可控。下面以深圳企业常见场...
Servicehot ITSOM项目管理【95726】

2017-12-28

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如何用SaaS来管理本地部署【41329】

2018-03-04

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【18412】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
IT 运维软件选型的五个方向【22249】

2018-10-01

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选 IT 运维软件，先明确自己的真实需求，再按网络摸底、功能完整、网络控制、知识库、拓扑图五个方向逐一核对，才能避免买回...
Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【95016】

2018-10-02

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IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...
SaaS 企业获客与生存的几点思考【35484】

2018-09-18

来源：Servicehot

SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【20221】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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