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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL V3：利益协调是成功的关键【85779】

2017-10-30

来源：Servicehot

IT基础设施库（ITIL）V3指南为设计IT服务着重强调服务的生命周期。为了实现这些IT服务，所有的利益方（包括软件开发...
服务级别管理在ITIL规范中的应用【36597】

2017-10-11

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IT运维管理与ITIL【16104】

2017-12-08

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创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳...【99594】

2025-09-13

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创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳。作为中国彩电行业的领军企业之一，创维电视以高性价比和稳定质...
二、业务信息管理（V2.0）【95197】

2017-06-30

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【45251】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【55656】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
人工智能与教育大数据峰会·2019【82997】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【97180】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
腾讯云公布云游戏解决方案【26096】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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