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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM协同管理【79987】

2018-01-02

来源：Servicehot
ITIL与DevOps【10610】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维管理（ITOM）的复...【49470】

2025-09-15

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正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维管理（ITOM）的复杂性和重要性日益凸显。传统的IT运维模式已难以应对云原生、微...
ITSM 是什么？和普通报修系统有什么区别？【79285】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）是一套帮IT部门规划、交付、运营和控制IT服务的系统化流程，它不止处理故障，还包括变更管理、资产...
制造业工单系统怎么选：黑湖小工单与Servicehot的区别与适配场景【64687】

2025-09-14

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直接结论：如果工厂已有ERP、MES等系统，需要工单数据打通和实时报表，Servicehot（永服科技旗下，不开源）比黑...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【22808】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【65523】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【34742】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【73321】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【97068】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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