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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS组成要素、实施好处【33931】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
运维管理系统也需要SEO思维？【54547】

2018-06-22

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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【42976】

2023-08-07

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ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
在IT运维管理方面的关注点【78530】

2017-08-10

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在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...
怎么做好企业IT运维工作【87198】

2017-08-04

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【87266】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【75318】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【33971】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【20221】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【36663】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...

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