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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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2025-09-01

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在IT运维管理方面的关注点【74865】

2017-08-10

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在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...
IT服务管理人士必须掌握的10项技能【82365】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
AI机器人赋能，助力ITSM更精益【72878】

2017-07-09

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无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、...【86628】

2025-09-05

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无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、金融、医疗等行业客户。作为专业的外包服务商，他们通常会承接客户IT系...

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【20801】

2017-04-21

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2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
人工智能与教育大数据峰会·2019【95543】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【10360】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
阿里巴巴VS腾讯【35956】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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