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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM协同管理【30399】

2018-01-02

来源：Servicehot
对于企业，IT服务管理做了什么？【94097】

2018-03-07

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【16553】

2017-12-22

来源：Servicehot
ITSM的核心思想【70838】

2018-05-27

来源：Servicehot
企业ITSM系统应如何选择？【81805】

2018-04-24

来源：Servicehot

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【40043】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【76343】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【11285】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
企业数字化转型带来的四大机遇【38462】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ITSS是什么？【31097】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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