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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 2021年春节放假通知【85388】

2017-05-13

来源：Servicehot
ITSM智能运维：数字化转型的核心引擎在数字化转型浪潮中，ITSM智能运维正成为企业提升IT服务效率的关键利器。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot通过创新的IT服务运营管理(ITSOM)理念，帮助企业实现从传统运维到智能运维的华丽转身。本文将带您深入了解AIOps智能运维、ITIM与ITSM的区别、主流ITSM系统盘点以及云智慧ITSM的创新应用。【75047】

2025-09-13

来源：Servicehot

ITIM和ITSM的区别，你们知道吗？很多IT从业者容易混淆ITIM（IT基础设施管理）和ITSM（IT服务管理）这两个...
企业如何选择适合自己的软件开发商？【85250】

2018-05-05

来源：Servicehot
ITSM运维平台——变更发布模块【88268】

2017-10-22

来源：Servicehot
IT运维管理新思维：从ITIL到智能化运维的跨越在数字化转型浪潮下，IT运维管理正经历着从传统被动响应到主动预防的范式转变。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，正在引领这场变革。本文将带您了解IT运维管理的最新发展趋势，并深入探讨ITIL框架的演进、企业需求变化以及人才培养等关键话题。【79346】

2025-08-21

来源：Servicehot

谁在关心企业的IT运维管理现代企业中，IT运维管理已经成为跨部门关注的焦点。首先是CXO层，他们关心IT如何支撑业务战略...

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行业动态

Servicehot，站在B端的风口上【99301】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【47513】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【27451】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【44151】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【86739】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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