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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统亮点【85142】

2018-07-19

来源：Servicehot
合肥项目工单系统平台：提升企业服务效率的智能解决方案【52676】

2025-09-04

来源：Servicehot

ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
工单管理系统是现代企业IT运维中不可或缺的工具，它就像IT部...【36508】

2025-08-21

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工单管理系统是现代企业IT运维中不可或缺的工具，它就像IT部门的"中枢神经系统"，能够高效地记录、分...
如何选择基于ITIL的管理工具【11172】

2018-06-25

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说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。【19565】

2025-09-13

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说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。这两家可是把验厂玩出了新高度！他们用的就是ServiceHot这套ITSM...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【33725】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
使用ITIL，思想先行【99935】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【50527】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【27509】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【18758】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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