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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理痛点及解决方案【82526】

2018-03-12

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【99487】

2025-04-08

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五大IT运维管理知识【17197】

2017-09-04

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ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【75881】

2022-01-18

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ITIL在国内的应用现状与未来发展【99945】

2025-05-30

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ITIL(信息技术基础架构库)作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其商业价值在国内企业中得到越来越广泛的认可。ITI...

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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【22589】

2022-03-26

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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【18174】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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2022-01-05

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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【22273】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【13478】

2018-09-27

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