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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业信息化建设——IT运维管理方案【88156】

2018-02-13

来源：Servicehot
成功提高IT服务管理水平的三要素【60903】

2018-04-27

来源：Servicehot
服务包管理与授权【90496】

2018-01-28

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核心流程之：发布管理【38461】

2018-06-09

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ITSS组成要素、实施好处【56343】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【34833】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【46346】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
人工智能与教育大数据峰会·2019【83213】

2018-11-19

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互联网的魅力！
资本为何争抢ServiceHot？【46235】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【79769】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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