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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为一款领先的IT服务管理解决方案，ServiceHot通过智能化、自动化的方式帮助企业实现高效、可靠的IT运维管理，提升服务质量和运营效率。【88165】

2025-09-03

来源：Servicehot

ServiceHot的核心优势包括：1. ITSM 2.0理念：超越传统ITSM框架，强调智能化、自动化和用户体验，实现...
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【88787】

2025-08-23

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【14664】

2018-07-17

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实施ITSM的好处【50720】

2018-05-11

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ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【91926】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【38231】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【84435】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【32119】

2017-04-21

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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【63927】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ITIL服务设计和管理的4个P【31656】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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