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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何让企业管理走向流程化管理？【40611】

2018-09-08

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ITIL的基本概念了解【36950】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
ITIL的核心思想简述【52360】

2018-08-02

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国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势【13788】

2022-06-28

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随着国家信息技术标准ITSS发展，ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提...
项目经理成功的5大关键能力【62347】

2018-08-18

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【56602】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【25079】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【38623】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【57407】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【58124】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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