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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【20631】

2018-04-06

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从需求角度看IT运维软件优缺点【94484】

2018-02-21

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企业ITSM系统应如何选择？【89314】

2018-04-24

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CIO需要理解ITIL的十个要点【33912】

2018-08-13

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ServiceHot 2022年元旦放假通知【82760】

2021-12-31

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什么是变更管理？【20560】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【28091】

2017-04-23

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【57337】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
什么是ITIL？什么是ITSM?【38670】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【55144】

2018-11-11

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