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服务支持
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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【72079】
2017-11-16
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ITIL改进信息安全的10种途径【61494】
2023-08-25
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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
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Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【95116】
2017-12-22
来源 ：Servicehot
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核心流程之：服务台【62440】
2018-05-31
来源 ：Servicehot
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Servicehot助力企业数字化转型在苏州某大型制造企业的数字化转型过程中，我们基于Servicehot ITSM平台为其量身定制了一套智能化工单系统。这套系统不仅解决了传统纸质工单流转效率低下的问题，还通过AI预测性维护将设备故障率降低了37%。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，其独特的可视化流程编排引擎让这个项目在三个月内就完成了从需求调研到上线运行的全过程。【89954】
2025-09-05
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黄浦区消防安全管理平台系统的启示虽然这是个苏州项目，但我们借鉴了Servicehot在上海黄浦区消防系统的实施经验。那边...
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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【14778】
2018-11-25
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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【73049】
2018-12-10
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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【78899】
2018-12-31
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方法论大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
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Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【87241】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【56082】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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