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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要...【73514】

2025-08-26

来源：Servicehot

工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要技术支持时，客服人员会将这个请求记录成一个"工单&...
Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【56868】

2025-09-05

来源：Servicehot

Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...
如何做好IT运维【56362】

2017-10-18

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Servicehot ITSOM小程序【29208】

2017-12-15

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Servicehot国庆中秋放假通知【31614】

2017-05-15

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【86101】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【56550】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【82519】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
华为的选择——Servicehot ITSM【42851】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【19850】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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