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服务支持
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ITIL运营模式:现代企业IT服务管理的黄金标准【74191】
2025-09-13
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ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...
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常用的工作分析方法【23085】
2018-08-12
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CMDB实施步骤【95349】
2017-09-20
来源 :Servicehot
CMDB的应用,是一个庞大芜杂、旷日持久的过程,它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
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最实用的运维工单系统,不吹不黑,看这篇就够了【25178】
2026-08-27
来源 :Servicehot
先说结论:工单系统没有绝对的最好,只有最合适。但如果你问的是“最实用”,那得看你的团队规模、预算和运维复杂度。下面这11...
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什么工单系统可以收款?15款支持在线支付的工单系统推荐【71001】
2025-08-23
来源 :Servicehot
银行交工单是银行业务中一个常见的术语,指的是客户通过银行系统提交的各类业务申请或服务请求。在传统银行业务中,这通常是指客...
行业动态
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ITIL服务设计和管理的4个P【39433】
2018-11-08
来源 :Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计(或服务管理)的4个P如下:人员(People)、产品(Products)、合作伙伴(P...
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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【55164】
2018-11-23
来源 :Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了,你还等什么?
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2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【43500】
2021-11-09
来源 :Servicehot
13日,为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成:一个新的全球物联网...
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亮相2018世界物联网博览会,Servicehot再次成为焦点【21912】
2018-12-14
来源 :Servicehot
Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请,同时是该领域唯一被邀请的企业。
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软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【62255】
2018-10-06
来源 :Servicehot
软件厂商与代理商之间如何配合,厂商怎么更好地管理代理商,是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
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