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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 智能IT运营解决方案【17951】

2018-04-06

来源：Servicehot
为什么您的企业需要ITSM？【33441】

2018-04-01

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ITIL核心流程【21883】

2018-05-10

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2025-05-02

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快速理解ITIL4的核心概念【19934】

2022-01-14

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ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...

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行业动态

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2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
All in Cloud（全面拥抱云计算）【16281】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ITIL服务设计和管理的4个P【22318】

2018-11-08

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2018-11-19

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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【12472】

2018-11-14

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