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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【78040】

2017-11-01

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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【89732】

2018-05-03

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从需求角度看IT运维软件优缺点【73736】

2018-02-21

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Servicehot 2018新春感恩回馈活动【86306】

2017-05-09

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工时管理（工时绩效统计）【42180】

2018-01-09

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行业动态

Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【92568】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
Servicehot——IT服务管理解决方案【86391】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
企业数字化转型带来的四大机遇【83971】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【46311】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
什么是ITIL？什么是ITSM?【59162】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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