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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业建立IT服务台的意义及实践【46162】

2018-08-23

来源：Servicehot
成功提高IT服务管理水平的三要素【47964】

2018-04-27

来源：Servicehot
集团企业信息化建设步骤【11501】

2018-04-29

来源：Servicehot
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【83673】

2018-01-04

来源：Servicehot
好的运维管理工具应具备的特点【66673】

2018-02-08

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【32502】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【39894】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
阿里巴巴VS腾讯【68982】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【52673】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【82247】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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