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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

金融行业IT服务管理方案【67028】

2017-09-01

来源：Servicehot

金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
ServiceHot国庆放假通知【18718】

2017-05-19

来源：Servicehot
如何看待ITSM个性化需求？【76431】

2017-09-14

来源：Servicehot
论IT服务管理系统对企业的重要性【89772】

2017-11-15

来源：Servicehot
什么是工单流程的真正闭环【52138】

2017-08-06

来源：Servicehot

工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【13580】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【50386】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【25060】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【52766】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【70255】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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