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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-04

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ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【17928】

2018-02-21

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无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、...【32843】

2025-09-05

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无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、金融、医疗等行业客户。作为专业的外包服务商，他们通常会承接客户IT系...
国网泉州供电公司近期创新性地实施了【64936】

2025-08-20

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国网泉州供电公司近期创新性地实施了"数据主人制"管理模式，这个案例特别值得用ServiceHot I...
ITIL认证能够给我们带来什么好处？【10625】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【95041】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【98475】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ITIL4的设计框架浅析【96178】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
人工智能与教育大数据峰会·2019【82877】

2018-11-19

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互联网的魅力！
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【92152】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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