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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【22970】

2018-03-23

来源：Servicehot
什么是 IT资产可视化？【96374】

2018-07-06

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核心流程之：问题管理【78886】

2018-05-20

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ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【11438】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
企业信息化建设——IT运维管理方案【20423】

2018-02-13

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行业动态

客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【55197】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【96785】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
华为的选择——Servicehot ITSM【21546】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【65025】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【14950】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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