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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS是什么【24781】

2022-08-18

来源：Servicehot

ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
IT服务台基础概念及创建方法【41902】

2017-07-10

来源：Servicehot
ITIL流程【41194】

2017-12-02

来源：Servicehot

服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
IT运维管理痛点及解决方案【54723】

2018-03-12

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM小程序【77308】

2017-12-15

来源：Servicehot

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【60769】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
IT维护对企业竞争力的影响【34696】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【56983】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【90345】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
资本为何争抢ServiceHot？【12979】

2018-11-29

来源：Servicehot

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