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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是IT服务管理【94694】

2018-06-14

来源：Servicehot
IT运维服务体系的建设原则【23650】

2018-06-03

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【23426】

2025-08-19

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
河北运维工单系统定制：提升IT服务效率的智能解决方案【33981】

2025-08-21

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Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
什么是工单流程的真正闭环【49182】

2017-08-06

来源：Servicehot

工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...

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行业动态

EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【64854】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【93225】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【21096】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【22984】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【75783】

2018-11-11

来源：Servicehot

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