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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【23578】

2018-05-02

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ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别【57994】

2023-08-28

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ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面，在流程层面没有太大变化，工具层面有些地方有所改变
实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【71014】

2017-10-09

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从运维到运营【59061】

2017-11-03

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SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【71503】

2018-02-10

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【43487】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【63402】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【55775】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【85137】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
华为的选择——ServiceHot ITSM【13067】

2018-10-30

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