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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【47081】

2017-06-16

来源：Servicehot
企业对IT运维的核心诉求是什么？【10984】

2018-04-28

来源：Servicehot
ITSS【62628】

2017-11-23

来源：Servicehot
Servicehot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【32157】

2018-03-16

来源：Servicehot
ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【76127】

2018-06-09

来源：Servicehot

Servicehot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【19379】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【17836】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【12328】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【51650】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
人工智能与教育大数据峰会·2019【32279】

2018-11-19

来源：Servicehot

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