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服务支持
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IT服务管理知识分享【64338】
2021-12-28
来源 ：Servicehot
IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
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服务级别管理的重要性【43455】
2018-07-27
来源 ：Servicehot
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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【25445】
2018-05-03
来源 ：Servicehot
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服务级别(Service Level)是IT服务管理中的重要...【83707】
2025-05-09
来源 ：Servicehot
服务级别(Service Level)是IT服务管理中的重要概念，简单来说就是服务提供方和客户之间达成的服务质量协议。想...
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ITIL桌面服务运维解决方案：提升企业IT服务效率的关键【37406】
2025-04-10
来源 ：Servicehot
在数字化转型的浪潮中，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
行业动态
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【38914】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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使用ITIL，思想先行【69642】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【51049】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【80184】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【19745】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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