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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【86517】

2017-05-24

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ITIL实践中最容易出现的五大误区【20510】

2017-09-01

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企业对IT服务管理的四大关键要求【14233】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【34732】

2017-05-30

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Servicehot ITSOM基础管理【85089】

2017-12-22

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【82307】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【66147】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【40104】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ITIL4的设计框架浅析【22569】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【23723】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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