随着IT信息化的不断发展，人们对IT运维服务的需求也越来越大越来越多，如何选择IT运维管理系统也就成了企业IT运维部门的一大难题。在此，ServiceHot为大家讲解一下如何选择IT运维管理系统。

一：看客户的需求

       有些客户想在提升IT运维管理系统的同时，想要一起把ITSS认证也过了，所以在这个时候对IT运维管理系统的选型时，就应要注意ITSS标准的过关性以及运维服务管理的落地性。

二：看产品的性价比

       现在市面上的IT运维管理系统产品种类繁多，同时价格差异也比较巨大，但是在产品功能上差异并不是很大，所以在此企业应该在对IT运维管理系统选型之前就做好一系列的调研，根据企业自身需求及条件，选择一个适合自己并且性价比比较高的产品。

三：看产品的质量

       虽然说现在市面上的IT运维管理系统这类产品在功能上相差无几，但是在一些产品细节上的差异还是巨大的，比如CMDB中的资产配置管理，一般的产品对这块并不是很重视，但是客户对这块的需求又比较高，在这一方面ServiceHot ITSM可以用两种方法对资产进行管理。

四：看软件提供商做过的案例

       软件好不好还是要看落地之后的使用如何，这时如果有同类型的客户使用案例做个参考是最好不过的，在自己选择的时候更加会有倾向性。

ServiceHot介绍

永服科技有限公司(简称“ServiceHot”或“永服科技”)，是中国优秀的 IT服务管理解决方案服务商和产品厂商，注册资金5000万，总部坐落于江苏无锡，在北京、上海、广州、成都等多地设立了分支机构。

ServiceHot拥有优秀的ITSM产品和多年IT服务管理项目的实施经验，运用ITIL、ISO20000等最佳实践方法，为客户提供ITIL咨询服务、ITSM产品、定制化开发服务、落地实施服务、ITIL/ITSS认证，为企业信息化建设，安全、可靠、高效地运行提供有力的保障。三大核心产品分别是ServiceHot  ITSM(IT服务管理平台)、ServiceHot  ITSOM(IT服务运营管理平台)和ServiceHot SOM(服务运营管理)。产品基于J2EE搭建的架构平台、可以适应云计算部署环境，具有较好的易用性、扩展性以及配置功能，适用于企业目前IT服务过程不断改进、提升，业务逻辑及流程复杂等环境的要求，产品在大型的国企、制造业、金融等多行业完成了实际的应用和推广。

ServiceHot是中国电子工业标准化ITSS副组长单位，参与国家IT服务标准的编制和评审。荣获2018 “中国IT服务十大优秀产品”（ITSM类）、2017-2018年度中国SAAS产业最佳IT服务类SAAS服务商。案例包括：XX省农信、国信证券、郑州商品交易所、深圳证券信息、长虹集团、中航西飞、一汽启明、中国移动、云天化集团、天原集团、华为、苹果等。

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