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服务支持
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自动化运维【37113】
2017-07-19
来源 ：Servicehot
一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...
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服务级别管理：“量体裁衣”的流程【67576】
2017-07-15
来源 ：Servicehot
众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...
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ITSM/ITIL问题管理与做好应用运维的关系【38185】
2022-06-29
来源 ：Servicehot
桌面服务、应用运维、基础架构和基础设施运维几块运维工作来看，应用运维在用好问题管理，是有很多工作可以做的，也是最容易发挥...
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企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【67284】
2018-08-06
来源 ：Servicehot
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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【67895】
2021-01-11
来源 ：Servicehot
2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识www.hongcr.com
行业动态
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【65156】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【20850】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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自动化运维的5大好处【10630】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【81301】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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ITIL服务设计和管理的4个P【20200】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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