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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【25660】

2018-07-17

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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【50451】

2018-01-10

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ITSM运维平台——CMDB模块【52969】

2017-10-08

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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【79594】

2017-06-14

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如何选择基于ITIL的管理工具【37248】

2018-06-25

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【74497】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【96808】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【94712】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【90871】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【13732】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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