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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 清明节放假通知【81493】

2017-04-28

来源：Servicehot
变更管理流程概要【18565】

2018-05-15

来源：Servicehot

1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...
IT运维管理面临的挑战【44467】

2018-06-16

来源：Servicehot
工时管理（工时绩效统计）【74277】

2018-01-09

来源：Servicehot
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【73426】

2018-07-11

来源：Servicehot

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【21267】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【21198】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【65516】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【85988】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【12871】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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