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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【54550】

2018-08-26

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【52121】

2021-01-11

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识www.hongcr.com
什么是服务【98601】

2018-06-17

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金融行业IT服务管理方案【97359】

2017-09-01

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金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
企业部署业务流程的基本原则参考【14828】

2018-09-05

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【75046】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【30850】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【63997】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【34907】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【13944】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...

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