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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

永服科技有限公司介绍【71957】

2017-05-09

来源：Servicehot

永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，Servicehot是中国优秀的IT服务管理解决方...
IT服务管理怎么做才能提效？从救火队到流程化的实施路径【11062】

2018-03-14

来源：Servicehot

IT服务管理提效的核心，不是买一套工具，而是先定目标、评估现状、设计流程，再让工具和人员培训跟上。下面针对“IT部门怎么...
Servicehot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【15063】

2017-06-26

来源：Servicehot
IT服务管理实施分几步走？关键成功因素有哪些【38559】

2017-07-12

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施能否成功，取决于是否走完确立目标、评估现状、流程设计、流程实施、持续改进这五个关键步骤，缺一...
Servicehot 系统第60周发布公告及更新日志【71738】

2017-06-12

来源：Servicehot

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行业动态

华为选用 Servicehot ITSM 提升运维服务能力【62275】

2017-04-23

来源：Servicehot

云计算、大数据这些技术普及之后，企业对 IT 运维的重视程度明显提高。现在运维不再只是软硬件维护和故障排除，企业更看重快...
ITIL 中的变更管理流程【29244】

2018-09-17

来源：Servicehot

企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【63656】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【22153】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【59183】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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