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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【94993】

2018-07-25

来源：Servicehot
做运维管理需要注意的哪些问题【27629】

2018-07-02

来源：Servicehot
ServiceHot微信公众号迁移公告【15094】

2017-05-12

来源：Servicehot
实现流程管理的五个步骤【62526】

2018-02-01

来源：Servicehot
如何用好好用的工单管理系统【35929】

2018-09-13

来源：Servicehot

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【92735】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【29107】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【19278】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
有效服务台管理的5个关键度量指标【84762】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【36695】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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